Definición de Colaboración

La Colaboración es donde se  involucra el trabajo de varias personas en conjunto tanto para conseguir un resultado muy difícil de realizar individualmente como para ayudar a conseguir algo a quien por sí mismo no podría. Está destinada principalmente a ser un espacio para la construcción del conocimiento a través del desarrollo de actividades educativas mediadas por el uso de la Tecnología de Información y Comunicación, la valoración de la interacción y el trabajo colaborativo.

Lo que un tutor o tutora debe tener en cuenta para el acompañamiento de actividades colaborativas en AVA

En la modalidad de educación a distancia el trabajo académico de los estudiantes está centrado en el acompañamiento de los docentes para obtener aprendizajes y competencias integrales, para esto, se generan ambientes de aprendizaje en los cuales se hace uso intensivo de diversos medios de información y comunicación tales como la internet, plataformas tecnológicas o aulas virtuales así como de mediaciones pedagógicas que permiten crear una dinámica de interacciones, orientadas al aprendizaje autónomo y abierto.

Por esta razón cualquier docente que se desempeñe en metodologías de educación virtual debe ser un orientador que acompaña los procesos de aprendizaje de los estudiantes, El alumno por su parte debe resolver por si mismo con que estrategias aborda los contenidos, como organiza su tiempo en función de cómo lograr los objetivos, de que manera resuelve sus dudas, apoyándose en los diferentes recursos que ponen a su disposición.

Sin embargo el tutor debe tener en cuenta las siguientes situaciones para realizar el acompañamiento en las actividades colaborativas en AVA.

• Dominio de la metodología que se empleará en el desarrollo de los cursos académicos y los  modelos de auto aprendizaje sustentados en las telecomunicaciones, las redes computacionales y la multimedia. 
• Selección del acompañamiento más directo y personalizado que se ofrecerá a través de herramientas comunicativas sincrónicas y asincrónicas, tales como: Foros y chats de carácter colaborativo y grupal, el correo electrónico, el talk, la mensajería, el diálogo y herramientas telecomunicativas de audio y video, de carácter más personalizado. 
• La elaboración de los materiales para la web que se ajusten a los estándares de diseño de material para ambientes virtuales y de la web 2.0, conocidos como objetos de aprendizaje, centrados en cuatro elementos fundamentales: objetivos, contenidos, actividades y evaluación. 
• La programación y  desarrollo de tutorías o encuentros mediados de acompañamientos tanto en forma individual como grupal, directas o indirectas, mediadas por la plataforma educativa  con el uso de herramientas comunicacionales, preferencialmente digitales, aunque también se pueden usar medios convencionales de comunicación, tales como: el teléfono, el fax o el correo; opciones alternativas para aquellos estudiantes que así lo prefieran o que tengan dificultades de tenencia de medios tecnológicos digitales o de conectividad. 
• La tutoría del docente al grupo completo de estudiantes se realiza de dos formas: primera, mediante las herramientas comunicacionales antes descritas: Chat y Foro; segunda, mediante los contenidos que el docente ha colgado en la plataforma desde el inicio del período académico y que el estudiante puede abordar en forma autónoma durante el desarrollo del curso para luego solicitar las valoraciones pertinentes. Además de otras herramientas colectivas y de trabajo colaborativo como el Wiki, el Taller y los Blog. 
• La posibilidad de acceso por parte del estudiante mediante claves a las informaciones, que permiten un trabajo más personalizado, acorde a lo que requieren las mediaciones.

Características de la colaboración virtual

Lo ideal es que este entorno de colaboración virtual tenga las siguientes características:

1) Esté siempre disponible.

2) Sea intuitivo para el usuario y viral para la organización.

3) Sea accesible en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo (PC o móvil).

4) Posea múltiples modos de comunicación: Chat, audio y video HD.

5) Permita compartir contenidos (documentos) y visualizar el escritorio.

6) Interactúe con las soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas y las herramientas de flujo de trabajo empresarial, como correo y calendario.

7) Permita realizar conferencias con múltiples participantes y múltiples modos, tanto dentro como fuera de los límites de la empresa.

8) Brinde a los usuarios capacidades de moderación.

9) Sea seguro.